1. Geltungsbereich

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Moonrock International Ltd., Diagorou 3, 1097 Nicosia, Zypern (im Folgenden: „wir“ / „Clonu.ai“)
und Nutzerinnen unseres Online-Dienstes Clonu.ai.

(2) Abweichende Bedingungen der Nutzerin finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Die Nutzung unseres Dienstes ist ausschließlich volljährigen Personen ab 18 Jahren gestattet.

2. Vertragsgegenstand

(1) Clonu.ai ist ein SaaS-Dienst, der Nutzerinnen ermöglicht, einen automatisierten WhatsApp-Chatbot mit ihrer eigenen Telefonnummer zu verbinden und für die Beantwortung eingehender Nachrichten zu verwenden.

(2) Die von uns bereitgestellte Software umfasst unter anderem:

• automatisierte Verarbeitung eingehender WhatsApp-Nachrichten

• Versand vorformulierter Antworten

• Konfiguration individueller Bot-Logiken

• Verwaltung der eigenen WhatsApp-Verbindung

(3) Wir stellen ausschließlich die technische Plattform zur Verfügung.
Die Nutzerin ist allein verantwortlich für die Inhalte, die über ihren WhatsApp-Account versendet werden.

3. Registrierung

(1) Für die Nutzung des Dienstes ist ein Benutzerkonto erforderlich.
Bei der Registrierung sind folgende Daten notwendig:

• Name oder Alias

• E-Mail-Adresse

• Passwort

(2) Die Nutzerin muss mindestens 18 Jahre alt sein. Wir behalten uns vor, einen Altersnachweis anzufordern.

(3) Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

4. Nutzung des Dienstes und WhatsApp-Verbindung

(1) Die Nutzerin verbindet ihren eigenen WhatsApp-Account mit Clonu.ai.
Dazu ist die Eingabe oder Verknüpfung einer eigenen Telefonnummer erforderlich.

(2) Mit der Verbindung erklärt die Nutzerin, dass sie:

• Eigentümerin dieser WhatsApp-Nummer ist,

• WhatsApp gemäß dessen Richtlinien nutzt,

• berechtigt ist, über diese Nummer geschäftliche Kommunikation zu führen.

(3) Die Nutzerin trägt die volle Verantwortung für:

• Nachrichteninhalte,

• hochgeladene Medien,

• Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z. B. Jugendschutz, Strafrecht),

• den Kontakt zu ihren eigenen Kunden.

(4) Wir behalten uns vor, Konten zu sperren oder zu löschen, wenn Nutzerinnen:

• gegen rechtliche Vorgaben verstoßen,

• jugendgefährdende oder illegale Inhalte verbreiten,

• technische Angriffe oder Missbrauch verursachen.

5. Verfügbarkeit des Dienstes

(1) Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, können jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren.

(2) Wartungsarbeiten, technische Probleme oder Ausfälle von Drittanbietern (z. B. WhatsApp) können den Betrieb vorübergehend beeinträchtigen.

(3) Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Nutzung unseres Dienstes erfolgt über zeitbasierte Pakete:

• 15 € pro Tag

• 50 € pro Woche

(2) Es handelt sich nicht um ein Abo. Jede Nutzung wird manuell durch die Nutzerin erneuert.

(3) Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten:

• Kreditkarte

• Banküberweisung

• PayPal

• Sofortüberweisung

• CashToCode

• Kryptowährungen

• CCBill (als Zahlungsabwickler für mehrere Zahlungsarten)

(4) Die Bereitstellung des Dienstes erfolgt erst nach Zahlungseingang.

7. Haftung

(1) Wir haften uneingeschränkt für:

• Vorsatz

• grobe Fahrlässigkeit

• Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
(Kardinalpflichten) — jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Wir haften nicht:

• für Inhalte, die über die WhatsApp-Nummer der Nutzerin versendet werden,

• für wirtschaftliche Erfolge (z. B. Umsatzsteigerung),

• für Schäden, die durch Verstöße der Nutzerin gegen WhatsApp- oder Gesetzesregeln entstehen.

(4) Wir haften nicht für Ausfälle von WhatsApp oder anderen Drittanbietern.

8. Nutzungsbedingungen (integriert)

8.1. Verhaltensregeln

Untersagt sind insbesondere:

• Nutzung des Dienstes durch Minderjährige

• Versenden illegaler Inhalte

• Versenden pornografischer Inhalte mit Minderjährigen (strafbar!)

• Spam, Belästigung oder Massenversand

• technische Manipulationen

• Reverse Engineering der Software

8.2. Sperrung von Accounts

Wir können Accounts sperren oder löschen, wenn:

• die Nutzerin gegen diese AGB verstößt,

• der Dienst missbräuchlich genutzt wird,

• rechtliche Verpflichtungen dies erfordern.

Eine Rückerstattung besteht in solchen Fällen nicht.

9. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:

📧 [email protected]

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir erhalten haben.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Da es sich um eine digitale Dienstleistung handelt, erlischt das Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist, wenn der Verbraucher:

1. ausdrücklich zustimmt, dass wir sofort mit der Leistung beginnen sollen,

2. bestätigt, dass ihm bewusst ist, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Leistung verliert.

Dieser Hinweis wird im Bestellprozess angezeigt und akzeptiert.

10. Cookie-Hinweis

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, z. B.:

• Session-Cookies

• Login-Cookies

• Sicherheits-Cookies

Wir verwenden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies.
Daher ist kein Cookie-Banner erforderlich.

11. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Republik Zypern.
Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzgesetze des jeweiligen Landes.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

(3) Vertragssprache ist Deutsch.
Übersetzungen dienen lediglich der Verständlichkeit.